当院について
基本情報
| 医院名 | 新知台耳鼻咽喉科 |
|---|---|
| ご相談・お問い合わせ | 0562-54-2700 |
| 受付専用 | 050-5533-3596 |
| 予約 | 当日のみのWEB順番予約制 / 電話予約は不可 |
| 住所 | 〒478-0064 愛知県知多市新知台2丁目4番30 |
| 診療項目 | 耳鼻咽喉科 アレルギー科 |
| 駐車場 | 医院1階に駐車場があります。隣に第二駐車場もあります。こちら |
混雑予想
医院写真
- 院内は柑橘系のアロマの香りでリラックスしてもらうようにしています。従来の薬品の臭いを排除しました。
- おいしい、安全なお水を用意しております。お薬を飲んだり、ミルクを作るのにご利用下さい。
- 毎月1回 清掃会社による大掃除・床の対抗菌コートをして院内の清潔に努めています。
- 空気殺菌器・空気清浄器でウィルス、菌を除去しています。
- 診療終了後にお掃除ロボットルンバと床拭きロボットブラーバで掃除をしています。
- 院内はリラックスしてもらうように厳選したBGMを流しています。
- スタッフ全員がインカムマイクを装着し情報共有しています。
- 疾患の説明、お子さん用のアニメ・ゲームにiPadを使用します。
お釣りの間違いもなく、会計の時間の短縮にもなります。 クレジットカードでのお支払いもできます。
花粉症、アレルギー性鼻炎の患者様に対してレーザー治療を予約制で行っています。
最新の内視鏡洗浄器を導入し、常に清潔な内視鏡で検査をうけていただいております。どうぞ ご安心下さい。
鼻、のどへのお薬の吸入です。お薬はお子さんが吸入しやすいように風味付けしてあります。また、飽きないようにDVDを観ながら吸入できます。
高熱を出したお子様などで、他の患者様への感染の可能性がある場合は配慮して安心ルームをご誘導致します。 補聴器相談も行います
病気をより理解してもらうために疾患説明書を50種類以上用意しています。
医院写真
受診の方はWeb、電話での順番予約が取れます。※初診、再診も可。 Webの場合 予め症状を入力したり、順番が近くなると呼び出すメールも設定できます。
複数の電子カルテのモニターで情報共有し診療の効率化を行っています。
難聴、耳鳴り、めまいの方は 聴力検査を行います。
めまいの方は 体のバランスを診る検査を行います。
のど、鼻にお薬を吸入する治療です。 お子さん用には香りづけをしてあります。
盲導犬の募金箱
盲導犬の募金箱を設置しています。みなさまの温かい御支援、御協力よろしくお願いします。 また、玄関に設置してある有料のガチャガチャ。 この収益の全ては盲導犬協会に寄付されます。 御協力よろしくお願いします。
当院取扱い決済一覧
※IC未対応のクレジットカードは使用できません
クレジットカード
タッチ決済
交通系カード
理念
「病気を治す ＋ おもてなしの心
＝ 気持ちのいい医院」
院内に託児室を設ける予定です。院内でお子さんを預けながら勤務することも可能です。
クレド（信条）
クレドは信条であり、行動の指針となるものです。私たちはこのクレドを深く理解し行動することで、患者さまの立場に立った医療を心がけます。
総論
- 私たちは、「仕事とは人格・魂を磨いてゆくこと」を意識します。
- 私たちは、「仕事の成果＝考え方×熱意×能力」であることを意識します。
- 私たちは、「妬まず 愚痴らず 怒らず（三毒追放）」を意識します。
- 私たちは、起きることは因果応報であることを意識します。
- 私たちは、「もうだめだ」と思った時が、仕事の始まりだと意識します。
各論
- 私たちは、1人1人の患者様に親切・丁寧な対応をします。
- 私たちは、常に感謝の気持ちを持ち、言葉で表します。
- 私たちは、仲間を大切にし、思いやり、お互い協力し合える医院にします。
- 私たちは、信用・信頼される医院を目指します。
- 私たちは、お互い向上心を持ち高め合い、人として成長できる医院にします。
- 私たちは、プロ意識を持ち、作業ではなく仕事ができるよう心掛けます。
- 私たちは、チームワークを大切にし、報告・連絡・相談を忘れず、患者様がスムーズな診療を受けられるよう努力します。
- 私たちは、常に清潔の保持に努め、感染予防をすると共に、患者様が最後まで安心・安全に過ごせるよう注意します。
ミッション
組織が果たすべき使命、
社会にどう貢献するか
仕事を通して人格を高め
全社員の物心両面の幸福を追求し、
一,患者さんに最良の
医療サービスを提供します。
一,法人グループの存在価値を高め、
地域の進歩・発展に貢献します。
1. われわれの使命は何か？
仕事を通して人格を高め全社員の物心両面の幸福を追求し、
一,患者さんに最良の医療サービスを提供します。
一,法人グループの存在価値を高め、地域の進歩・発展に貢献します。
2. われわれの顧客は誰か？
- 困った時にいつでも診てもらいたい人→休診日なし(特に日曜日)
- 最新のアレルギー検査、治療を希望する人(ドロップスクリーン、レーザー、舌下免疫、ゾレア)
- 耳鼻咽喉科、皮膚科を一緒に受診を希望する人
- 女性医師の診療を希望する人
- 赤ちゃん～お年寄りまで（LTVが長い）
3. 顧客にとっての価値は何か？
仕事を通して人格を高め全社員の物心両面の幸福を追求し、最良の医療サービスによって、健全な感覚（聴く、嗅ぐ、味わう、触れる）を得て心と体が豊かになり、より充実した人生を送ること
本サイトにおける
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